8月25日、奈良県消費生活センターにおいて、なら消費者ねっとと奈良県消費・生活安全課との意見交換会が開催されました。この意見交換会は奈良県内の消費者と消費者団体のネットワークであるなら消費者ねっとが消費者行政の充実に向けて基本活動として定例で開催しているもので、県からは姫野隆昭課長はじめ、消費生活・安全課及び消費生活センターから5名が出席され、消費者側からはなら消費者ねっとの運営委員及び会員1４名が参加しました。なら消費者ねっとからこれまでの活動報告とNPO法人取得後の活動計画などについて報告があり、県消費・生活安全課からは「消費者行政をめぐる現状と県の主な取り組み」について説明がありました。
その後の意見交換では、PIO-NET設置基準に満たない相談窓口への端末設置支援の要望、インターネット回線契約トラブルの実態や業者指導、県が行った消費者教育に関するアンケート調査の内容と教育現場の実情、高齢者障がい者を中心とした県民への啓発の方法、なら消費者ねっとの活動との連携協力の要望など、多岐にわたり意見が出されました。それぞれについて県から回答をもらいながら相互理解を深めることができ、有意義な懇談となりました。